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2ª via de boleto Trasmontano: como emitir pelo site e pelo app

Passo a passo para emitir a segunda via da mensalidade pelos canais oficiais da operadora, com orientações para boleto vencido, comprovantes e Imposto de Renda.

Homem no notebook procurando a segunda via do boleto do plano de saúde

Precisa da 2ª via do boleto Trasmontano? Correspondências atrasam, e-mails vão para a caixa de spam e, às vezes, a fatura simplesmente não chega a tempo. A boa notícia é que a segunda via pode ser emitida sem sair de casa, pelo site oficial da operadora ou pelo aplicativo Trasmontano Saúde. Neste artigo, atualizado em 2026, você encontra o passo a passo, o que fazer quando o boleto já venceu, como guardar comprovantes e como obter o demonstrativo para a declaração do Imposto de Renda.

Lembrete importante: este site é da NF Corretora de Seguros, que faz cotação e intermediação de planos. A emissão da 2ª via é sempre feita pela operadora, nos canais oficiais. Não pedimos senha e não enviamos boletos.

Formas de receber o boleto do plano Trasmontano

A forma de recebimento é definida na adesão, mas o beneficiário pode pedir a alteração à operadora. Hoje, as opções mais comuns são:

  • Boleto digital / fatura on-line: disponível na área do associado e no app. Saiba mais em boleto digital Trasmontano.
  • Boleto impresso: enviado pelo correio, sujeito a atrasos e extravios.

Mesmo quem recebe em papel pode consultar a fatura on-line a qualquer momento. Para isso, é essencial manter o cadastro atualizado, principalmente e-mail e celular.

Como emitir a 2ª via do boleto Trasmontano pelo site

  1. Entre no site oficialDigite trasmontano.com.br no navegador. Não use links recebidos por mensagem ou resultados patrocinados de busca que não sejam do domínio oficial.
  2. Acesse a área do clienteClique em "Cliente" e depois em "Associado".
  3. Escolha a segunda viaSelecione "Segunda Via Boleto" e, em seguida, "Fatura On-Line".
  4. Identifique-seInforme o número da carteirinha (matrícula) e a data de nascimento, conforme o portal solicitar.
  5. Salve ou pagueBaixe o PDF ou copie a linha digitável para pagar no aplicativo do seu banco.

Os nomes dos menus podem mudar quando o site é atualizado. Se não encontrar a opção, procure por "boleto", "fatura" ou "financeiro" dentro da área do associado.

Como emitir a 2ª via pelo aplicativo

O aplicativo Trasmontano Saúde está disponível nas lojas oficiais para Android e iOS (em materiais anteriores, aparecia com o nome "Trasmontano Associado"). Além da 2ª via de boleto, ele traz carteirinha virtual, agendamento de consultas e exames, resultados, autorizações e consultas on-line.

  1. Baixe o app oficialNa Google Play ou na App Store, confira se o desenvolvedor é a própria Trasmontano antes de instalar.
  2. Faça login ou cadastroQuem ainda não tem acesso cria o cadastro no próprio app ou na área do associado do site.
  3. Abra a opção de boletosO app mostra as faturas em aberto ou vencidas.
  4. Salve o PDF ou copie o códigoPague pelo app do banco e guarde o comprovante.
Tela do aplicativo Trasmontano Saúde usada para consultar a 2ª via do boleto
No app, a fatura fica ao lado da carteirinha virtual e dos agendamentos.

Boleto vencido: o que fazer

Se a data de vencimento passou, não pague um boleto antigo sem antes verificar. Em geral, a fatura atualizada (com multa e juros previstos em contrato) é obtida pelo mesmo caminho da 2ª via no site ou no app. Se o sistema não permitir a emissão, procure a operadora pelos canais oficiais.

Atenção ao prazo: nos planos pessoa física, a inadimplência de 60 dias pode levar ao cancelamento do contrato, conforme as regras da operadora e da ANS. Não deixe acumular mensalidades e, se tiver dificuldade, fale com a operadora antes do prazo.

Para planos empresariais, a regularização é feita pela empresa contratante, na área da empresa do site oficial. Nos contratos da linha empresarial, o vencimento é definido pela data do primeiro pagamento (dias 05, 10, 15, 20, 25 ou 31).

Comprovante de pagamento: por que guardar

O comprovante do banco é a sua prova de pagamento enquanto a compensação não aparece no sistema da operadora. Guarde-o, de preferência em PDF, por pelo menos alguns anos. Ele também é útil em duas situações:

  • Imposto de Renda: para conferir os valores informados no demonstrativo anual.
  • Troca de plano: operadoras costumam pedir os dois últimos boletos pagos, junto com a carteirinha ou a carta de permanência, para analisar a redução de carências.

Declaração para o Imposto de Renda

Mensalidades de plano de saúde podem ser declaradas como despesas médicas no IRPF, conforme as regras da Receita Federal. O demonstrativo anual de pagamentos costuma ficar disponível na área do associado e no app, normalmente no início de cada ano. Se não encontrar, solicite à operadora pelos canais oficiais. Lembre-se de informar separadamente os valores de cada beneficiário (titular e dependentes), conforme pede o programa da Receita.

Telefones: use com cautela

A versão anterior deste artigo citava os números (11) 3293-1515 (São Paulo) e (13) 3308-3020 (Litoral) para pedir a 2ª via por telefone. Esses números foram divulgados anteriormente pela operadora; confirme no site oficial trasmontano.com.br antes de ligar, pois canais de atendimento podem mudar. A lista completa, separando contratação e atendimento ao beneficiário, está em telefone Trasmontano.

Quer contratar ou comparar planos?

A NF Corretora de Seguros atende quem deseja contratar um plano Trasmontano: individual, familiar, sênior ou empresarial. Os valores estão na tabela Trasmontano Saúde. Para cotação, ligue (11) 3256-7276 ou chame no WhatsApp (11) 99110-2815.

Perguntas frequentes sobre a 2ª via do boleto Trasmontano

Como tirar a 2ª via do boleto Trasmontano?

No site oficial trasmontano.com.br, entre em Cliente → Associado → Segunda Via Boleto → Fatura On-Line e informe a carteirinha e a data de nascimento. Pelo aplicativo Trasmontano Saúde, faça login e abra a opção de boletos.

Consigo pagar um boleto vencido?

Emita a fatura atualizada pelo site ou app. Se o sistema não permitir, procure a operadora pelos canais oficiais. Lembre-se de que 60 dias de inadimplência podem levar ao cancelamento do plano pessoa física.

Onde consigo o demonstrativo para o Imposto de Renda?

Normalmente na área do associado do site oficial ou no aplicativo, no início de cada ano. Se não encontrar, solicite à operadora.

A corretora pode emitir a 2ª via para mim?

Não. A NF Corretora faz cotação e intermediação; boletos são emitidos somente pela operadora nos canais oficiais.

Os telefones antigos ainda funcionam?

Os números (11) 3293-1515 e (13) 3308-3020 foram divulgados anteriormente pela operadora. Confirme no site oficial antes de ligar.

Quem faz o seu atendimento: este site é mantido pela NF Corretora de Seguros — CNPJ 17.433.324/0001-16, registro SUSEP 201097860 — que realiza o atendimento, a cotação e a intermediação dos planos.

Serviços de beneficiários (boleto, autorizações, agendamentos e carteirinha) são prestados pelos canais oficiais da operadora, em trasmontano.com.br e no aplicativo Trasmontano Saúde. Site institucional da corretora: nfcorretoradeseguros.com.br.

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