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Visão geral dos serviços

Serviços médico-hospitalares Trasmontano

Um mapa dos serviços que o Grupo Trasmontano oferece aos beneficiários — do pronto atendimento à internação, da consulta ao exame, do presencial ao digital — com links para cada assunto.

Consultório do IGESP Santana, unidade de pronto atendimento da rede própria Trasmontano

Gestão de planos e serviços médico-hospitalares no mesmo grupo

Os serviços médico-hospitalares Trasmontano são uma das três frentes do Grupo Trasmontano, ao lado da gestão de planos de saúde e da educação em saúde (FASIG). Com mais de 90 anos de história e mais de 4.500 colaboradores diretos e indiretos, o grupo opera hospitais (IGESP), centros médicos, unidades ambulatoriais e um laboratório próprio (IMD Medicina Diagnóstica), complementados por hospitais e laboratórios credenciados.

Esta página organiza esses serviços por tipo de necessidade. Para cada um, você encontra o que a operadora oferece, quais produtos incluem e onde ler mais.

Pronto atendimento e pronto-socorro

Para urgências, a rede própria tem pronto atendimento no IGESP Santana (adulto e pediátrico), IGESP Guarujá (adulto e pediátrico), IGESP Santos (adulto) e IGESP Cubatão (adulto, de segunda a sexta, das 7h às 19h), e pronto-socorro nos hospitais IGESP Paulista e IGESP Litoral. A rede credenciada amplia a cobertura com pronto-socorros adultos, infantis e de especialidade em várias regiões — por exemplo, H Infantil do Gonzaga (Santos) e H Doze de Outubro (Guarulhos) com pronto-socorro pediátrico no Tras Ideal e na Linha Prime.

A carência para urgência e emergência é de 24 horas em todos os produtos. A operadora mantém ainda uma central de emergência 24 horas para orientação — o número para demais localidades é 0800 941 5458; o número de São Paulo aparece de forma divergente nos materiais, por isso confirme no aplicativo ou na carteirinha. Veja as unidades em hospitais IGESP.

Internação

As internações da rede própria acontecem no IGESP Paulista — hospital geral adulto, referência em cirurgias cardíacas, neurológicas, oncológicas, ortopédicas e bariátrica — e no IGESP Litoral, com 190 leitos e UTI adulto, pediátrica e neonatal. Hospitais credenciados como Santa Casa de Santo Amaro, Saint Patrick, Hospital Adventista (Aclimação), H São José (São Vicente) e Beneficência Portuguesa de Santos completam a rede de internação, conforme o produto. Saiba mais em internação no Hospital IGESP e na tabela de hospitais com internação.

Maternidade (na rede credenciada)

A obstetrícia está incluída no Tras Ideal 010 e na Linha Prime, com carência de 300 dias para parto a termo. A linha sênior Tras Care não tem obstetrícia. Nos materiais de rede de outubro de 2026, a maternidade (M) aparece em hospitais credenciados:

Hospitais com maternidade na rede TrasmontanoFonte: materiais de rede individual, familiar e PME da operadora, outubro de 2026
HospitalRegiãoTras Ideal 010Linha Prime
H Cruz Azul de São PauloCentroM, PS¹M, PS¹ (100, 200, 300)
H e Mat SepacoZona SulM, PS¹—
Saint Patrick Portinari – JaguaraZona OesteH, M, PS¹H, M, PS (100, 200, 300)
Santa Casa de MauáABCH, M, PS¹H, M, PS (100, 200, 300)
H e Mat Bom Clima – GuarulhosGrande SP NorteH, M, PS¹H, M, PS (200, 300)
Santa Casa de SantosLitoralM, PS¹M, PS¹ (listada em Praia Grande; 100, 200, 300)
H São Lucas de SantosLitoral—M, PS¹ (100, 200, 300)

Rede sujeita a alterações: a rede credenciada pode sofrer alterações. Confirme a disponibilidade da unidade e do atendimento para seu plano antes da utilização.

Os programas de medicina preventiva incluem o Cegonha, voltado à gestação segura. Veja programas de promoção à saúde.

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Ambulatório: consultas e exames

As consultas eletivas e boa parte dos exames são feitos nos Centros Médicos Trasmontano (Sede, Aricanduva, ABC, Anália Franco, Aeroporto, Alto da Boa Vista, Lapa, Santana e Guarujá) e nas unidades ambulatoriais IGESP do Litoral. Elas realizam ultrassom, análises clínicas, exames cardiológicos e ginecológicos, eletroencefalograma, espirometria e procedimentos de pequeno porte, conforme a unidade. Veja ambulatórios exclusivos Trasmontano.

Diagnóstico e laboratório

O IMD Medicina Diagnóstica, laboratório do grupo, tem cerca de 300 profissionais e capacidade de 1 milhão de exames por mês, com coleta agendada e domiciliar. Nos planos, a coleta domiciliar é benefício do Tras Care 350 e do Prime 300. Laboratórios credenciados, como Labi Exames, Femme, A+ e Tecnolab, variam por produto. Veja clínicas e laboratórios.

Telemedicina e pronto atendimento digital

A telemedicina está incluída sem custo adicional em todos os produtos atuais, com consultas agendadas pelo aplicativo em clínica geral, fonoaudiologia, gastro/procto/hepato, ginecologia, mastologia, nutrição, otorrinolaringologia, pneumologia, psicologia e reumatologia.

A apresentação da operadora também descreve um Pronto Atendimento Digital, com clínica geral adulto e pediátrica 24 horas, 7 dias por semana, por videochamada no celular, com receitas e pedidos de exames digitais — apresentado como solução para colaboradores de empresas. Confirme a disponibilidade para o seu produto.

Leia mais em telemedicina Trasmontano e aplicativo e serviços online.

Mão segurando celular com médica em videochamada, consulta de telemedicina Trasmontano

Como os serviços se conectam

  1. Primeiro contatoTelemedicina, pronto atendimento digital ou consulta no centro médico.
  2. ExamesColeta no IMD e exames de imagem nas unidades próprias ou credenciadas.
  3. UrgênciaPronto atendimento IGESP ou pronto-socorro credenciado do seu produto.
  4. InternaçãoIGESP Paulista, IGESP Litoral ou hospital credenciado, com autorização e carência cumprida.
  5. AcompanhamentoProgramas preventivos e histórico de atendimentos no aplicativo.

Lembre-se de que todos os serviços dependem da rede e da área do produto contratado. Confira a rede credenciada por produto antes de escolher o plano.

Perguntas frequentes sobre os serviços médico-hospitalares

A Trasmontano tem hospital próprio?

Sim. O Hospital IGESP Paulista, em São Paulo, e o Hospital IGESP Litoral, em Praia Grande, têm internação. Santana, Guarujá, Santos e Cubatão são unidades de pronto atendimento.

Quais planos Trasmontano cobrem parto?

O Tras Ideal 010 (individual e familiar) e a Linha Prime empresarial, com carência de 300 dias para parto a termo. A linha Tras Care não tem obstetrícia.

A telemedicina tem custo adicional?

Não. Segundo a operadora, a telemedicina está disponível sem custos adicionais, com consultas agendadas pelo app. No Tras Ideal e na Linha Prime com coparticipação total, a cobrança por evento também vale para atendimentos de telemedicina.

Onde faço exames de laboratório pelo plano?

No IMD Medicina Diagnóstica, nas unidades Trasmontano e IGESP, e nos laboratórios credenciados do seu produto.

Quem faz o seu atendimento: este site é mantido pela NF Corretora de Seguros — CNPJ 17.433.324/0001-16, registro SUSEP 201097860 — que realiza o atendimento, a cotação e a intermediação dos planos.

Serviços de beneficiários (boleto, autorizações, agendamentos e carteirinha) são prestados pelos canais oficiais da operadora, em trasmontano.com.br e no aplicativo Trasmontano Saúde. Site institucional da corretora: nfcorretoradeseguros.com.br.

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